Conditions générales de vente

GRAVIER Joël vous informe sur les conditions générales de vente.

Pour la truffe fraîche :

Les livraisons ne seront lancées qu'après validation des paiements par carte bancaire.

Les expéditions se font du lundi au jeudi (pas de colis en transit le week-end), et cela, en fonction de l’avancement de la récolte, n’oubliez pas qu’elle dépend de la météo… Passez donc de préférence votre commande une semaine avant semaine de livraison.

Nous ne sommes pas responsables d’un retard imputable au transporteur. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, sauf en ce qui concerne le vol ou la détérioration du contenu d’un colis (vérifiez l’état du colis en présence du distributeur, et refusez le si nécessaire).

Aucun envoi ne sera effectué en contre remboursement. Les expéditions de truffes fraîches seront réalisées exclusivement en express.

L'acheteur est informé qu'en tant que champignon frais, la truffe peut subir des pertes de poids allant jusqu'à 2 % par jour de transit. Le cachet du transporteur fera foi de la date d'enlèvement.

Tout litige sera porté devant le tribunal de Commerce de Carpentras, seul compétent, quel que soit le lieu d'expédition.

ATTENTION !!

Il relève de la responsabilité des acheteurs de se mettre en conformité avec les lois d’importation en vigueur dans leurs états ou leur pays. Si vous disposez d’une licence d’importateur, pensez aux formalités de mise en conformité avec le cahier des charges qu’il vous à été demandé de respecter…. Prévoyez des délais de mise en conformité… en France certaines formalités prennent du temps.

La marchandise ayant été payée, c’est sous votre responsabilité qu’elle doit passer la douane de votre état ou de votre pays.